Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Rechtsstatus

1.1 Lizenznummer

Simple Casino operiert unter einer Lizenz, die von der Regierung von Curacao ausgestellt wurde und von Deep Dive Tech B.V. gehalten wird.

1.2 Ausstellungsbehörde

Die Lizenz wird von der Curacao Gaming Control Board ausgestellt und reguliert. Die Behörde überwacht die Einhaltung von technischen Standards sowie die Umsetzung der Know Your Customer (KYC) und Anti-Geldwäsche (AML) Kontrollen.

1.3 Gerichtsbarkeit

Deep Dive Tech B.V. ist in Curacao eingetragen. Alle Online-Glücksspielaktivitäten unterliegen dem Recht von Curacao. Jegliche formalen Streitigkeiten werden unter der Gerichtsbarkeit von Curacao verwaltet.

1.4 Berechtigung zur Ausübung in Deutschland

Simple Casino richtet sich an ein breites internationales Publikum und kann Benutzer aus der Europäischen Union und dem Europäischen Wirtschaftsraum, einschließlich Deutschland, akzeptieren, sofern die Einhaltung der lokalen Gesetze und der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos gewährleistet ist.

2. Registrierung und Anmeldung

2.1 Schritt-für-Schritt-Prozess

Der Registrierungsprozess umfasst die folgenden Schritte:

1. Besuchen Sie die Website von Simple Casino und wählen Sie "Registrieren".
2. Geben Sie eine E-Mail-Adresse, ein Passwort, eine Telefonnummer und die bevorzugte Währung (EUR für Deutschland) an.
3. Reichen Sie persönliche Informationen ein: vollständiger Name, Adresse, Geburtsdatum und Geschlecht.
4. Bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind, und akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie.
5. Optional: Legen Sie Anfangsgrenzen für Einzahlungen oder Verluste fest.
6. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse über den Aktivierungslink.
7. Melden Sie sich an und vervollständigen Sie Ihr Profil, bevor Sie Ihre erste Auszahlung tätigen.

2.2 Ist eine KYC-/Identitätsverifizierung erforderlich?

Ja, Spieler müssen sich gemäß den AML-Vorschriften von Curacao einer standardmäßigen KYC-Verifizierung unterziehen. Dies umfasst die Bereitstellung eines amtlichen Ausweises, eines Adressnachweises und in einigen Fällen die Verifizierung der Zahlungsmethode vor Auszahlungen oder bei Erreichen bestimmter Schwellenwerte.

2.3 Aktivierungszeitraum für das Konto

Die grundlegende Kontoaktivierung erfolgt sofort nach der E-Mail-Bestätigung. Die vollständige KYC-Genehmigung für größere Auszahlungen dauert in der Regel 24-48 Stunden, abhängig von der Qualität der eingereichten Dokumente.

2.4 Registrierungsbedingungen

Die Registrierung ist auf Personen ab 18 Jahren beschränkt. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Gerät ist nur ein Konto erlaubt. Falschangaben, mehrere Konten oder Missbrauch von Boni können zur Kontoschließung und zum einbehalten von Mitteln führen. Das Casino behält sich das Recht vor, Registrierungen aus eingeschränkten Gerichtsbarkeiten zu blockieren.

3. Spiele & Anbieter

3.1 Top-Spiele

Simple Casino bietet eine Vielzahl von Spielen, darunter beliebte Slots und Live-Spiele.

3.2 Softwareanbieter

Das Casino arbeitet mit mehreren Softwareanbietern zusammen, darunter unter anderem Play’n GO, NetEnt und Evolution Gaming, die alle anerkannten regulatorischen Standards entsprechen.

3.3 Gesamtanzahl der Spiele

Simple Casino bietet etwa 1.500 bis 1.800 Spiele in verschiedenen Kategorien wie Slots, Tischspiele und Live-Casino-Optionen an.

3.4 Spielkategorien

Verfügbare Spielkategorien umfassen klassische und Video-Slots, Megaways-Slots, RNG-Tischspiele, Live-Dealer-Spiele und andere.

4. Boni & Promotionen

4.1 Willkommensbonus

Das Willkommensangebot besteht typischerweise aus einem 100%-Bonus bis zu 100 € auf die erste Einzahlung.

4.2 Willkommensangebote für Deutschland

Simple Casino bietet ein EUR-Willkommenspaket für Spieler in Deutschland an, das im Allgemeinen mit der standardmäßigen Willkommensbonusstruktur übereinstimmt.

4.3 Aktivierungsprozess für den Willkommensbonus

Um den Willkommensbonus zu aktivieren, müssen Spieler sich registrieren, eine qualifizierende Einzahlung tätigen und den Bonus während des Einzahlungsprozesses auswählen.

4.4 Wettanforderungen

Die Wettanforderungen für den Willkommensbonus liegen normalerweise bei 40x des Bonusbetrags.

4.5 Zeitlimits

Boni sind in der Regel für einen Zeitraum von 30 bis 60 Tagen gültig.

4.6 Wiederkehrende Promotionen

Das Casino kann gelegentlich Reload-Boni und spezielle Aktionen anbieten.

4.7 Cashback-Angebote

Cashback kann über das VIP-Programm verfügbar sein und wird als Prozentsatz der Nettoreinverluste strukturiert.

4.8 Reload-Boni

Reload-Boni können an bestimmten Tagen angeboten werden, vorbehaltlich der Teilnahme.

4.9 Freispiele

Freispiele können als Teil von Aktionen gewährt werden und unterliegen typischerweise Bedingungen ähnlich wie Boni.

4.10 Allgemeine Bonusbedingungen

Nur ein Bonus kann jederzeit aktiv sein, mit Einschränkungen für qualifizierte Spiele und maximale Einsatzlimits während der Wettanforderungen.

5. VIP / Treue

5.1 VIP-Stufen und Belohnungen

Simple Casino betreibt ein VIP-Programm, das nur auf Einladung zugänglich ist und maßgeschneiderte Vorteile bietet.

5.2 Voraussetzungen für die Qualifikation

Die Qualifikation für das VIP-Programm basiert auf zahlreichen internen Kriterien, einschließlich Spiel- und Einzahlungsgeschichte.

5.3 Beschreibung des Treueprogramms

Ein Comp-Point-System kann existieren, das häufige Spieler mit Boni und Freispielen belohnt.

5.4 Regeln des Treueprogramms

VIP-Belohnungen unterliegen den Bedingungen des Casinos hinsichtlich Boni und können bei Missbrauch entzogen werden.

6. Zahlungen

6.1 Einzahlungsmethoden

Akzeptierte Einzahlungsmethoden umfassen große Kreditkarten, E-Wallets und Kryptowährungen, wobei Mindest einzahlen normalerweise zwischen 10 € und 20 € liegt.

6.2 Auszahlungsmethoden

Auszahlungen können per Banküberweisung, E-Wallets oder Kryptowährungen erfolgen, wobei die Mindestabhebeschwelle bei etwa 20 € bis 30 € liegt.

7. Wichtige AGB

7.1 Bonusbedingungen

Wettanforderungen liegen normalerweise bei 40x, und es gelten Einschränkungen für die Arten von Spielen, die für die Bonuswettung berechtigt sind.

7.2 Einzahlungslimits

Spieler können Einzahlungslimits festlegen, um ihre Ausgaben zu verwalten.

7.3 Auszahlungslimits

Auszahlungsbeträge über 20.000 € können in Raten bearbeitet werden.

7.4 Kontobeschränkungen

Konten können aus verschiedenen Gründen eingeschränkt werden, darunter Betrug, Rückbuchungen oder Verstöße gegen die Bedingungen.

8. Mobil & Technik

8.1 App-Verfügbarkeit

Simple Casino ist hauptsächlich als mobile-first Website optimiert und über mobile Browser zugänglich.

8.2 Optimierung für mobile Browser

Das Casino nutzt ein responsives Design, das auf mobile Geräte zugeschnitten ist.

8.3 Benutzererlebnis und Geschwindigkeit auf Mobilgeräten

Benutzer berichten von intuitiver Navigation und schnellen Ladezeiten auf mobilen Geräten.

8.4 Registrierungsprozess auf Mobilgeräten

Die Registrierung auf Mobilgeräten spiegelt den Desktop-Prozess wider, ist jedoch für kleinere Bildschirme optimiert.

9. Sicherheit & Fair Play

9.1 SSL- & Verschlüsselungsstandards

Simple Casino verwendet SSL/TLS-Verschlüsselung zum Schutz der Benutzerdaten.

9.2 RNG & Spielgerechtigkeit

Die Fairness der Spiele wird durch seriöse Drittanbieter sichergestellt, deren RNG-Systeme unabhängig geprüft werden.

9.3 Kundenservice

Der Kundenservice ist über Live-Chat und E-Mail verfügbar und bietet typischerweise innerhalb weniger Stunden eine Antwort.

9.4 Verfügbarkeit des Supports

Der Support ist hauptsächlich in Englisch verfügbar und steht für längere Zeiten bereit, um verschiedene Zeitzonen zu berücksichtigen.

10. Verantwortungsbewusstes Spielen

10.1 Werkzeuge

Es werden Werkzeuge für verantwortungsbewusstes Spielen angeboten, darunter Einzahlungslimits und Optionen zur Selbstsperre.

10.2 Links zu Unterstützungsorganisationen

Das Casino fördert die Nutzung externer Ressourcen für Glücksspielprobleme.